Transparência
Contratos e documentos.
Todos os contratos vigentes disponíveis para consulta. Regulado pela Anatel.
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Serviços · v3
Contrato SVA de Prestação de Serviço Adicionado
Termos gerais do serviço de valor adicionado.
Atualizado em 15/01/2024
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Equipamentos · v2
Contrato de Locação de Equipamentos
Condições para locação de roteador e ONU.
Atualizado em 15/01/2024
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Equipamentos · v2
Contrato de Comodato de Equipamentos
Empréstimo gratuito de equipamento vinculado ao plano.
Atualizado em 15/01/2024
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Link Dedicado · v1
Contrato de Link Dedicado para Revenda
Prestação de link dedicado para revenda.
Atualizado em 15/01/2024
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Link Dedicado · v1
Contrato de Prestação de Serviços por Link Dedicado
Serviço de link dedicado ao cliente final.
Atualizado em 15/01/2024
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Regulatório · v2
Contrato SCM de Serviços de Telecomunicações
Serviço de Comunicação Multimídia regulado pela Anatel.
Atualizado em 15/01/2024
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Regulatório · v1
Descontinuidade de Plano de Serviço Contratado
Procedimentos para descontinuidade de planos.
Atualizado em 15/01/2024
